FAQ [고객센터]: 밍글즈 Mingles

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밍글즈 Mingles
전화 문의
070-7775-8570
이메일 문의
contact@mingles.kr
A.

네 맞아요😱 밍글즈는 인원수에 맞게 최적화된 경험 제공을 위해 예약 취소 및 변경 신청은 밍글 클래스 진행 당일로부터 5일 전까지만 받고 있어요!
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만약 밍글 취소 또는 변경 신청없이 노쇼할 경우 아래와 같은 불이익을 받을 수 있으니, 꼭꼭! 5일 전에 미리 알려주세요🙏
1회: 이용권 사용 정지 7일
2회: 이용권 사용 정지 14일
3회: 이용권 사용 정지 30일
4회 이상: 이용권 사용 영구 정지
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*우측 하단 고객센터를 통해 취소 또는 변경 신청해주세요!

A.

와디즈 월간밍글은 지난 5월 와디즈 펀딩을 통해 밍글즈를 응원해주신 서포터님들께 제공된 리워드에요!
슈퍼얼리버드와 얼리버드로 공개된 이용권은 3가지 (1개월 / 2개월 / 3개월권)로 구분되어 있습니다.
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밍글즈를 응원해주신 분들께 다시 한번 감사드려요!🙇‍♀️

A.

앗 와디즈 이용권 등록하시다가 월간밍글 사전예약을 보셨나요?😎
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월간밍글 정식 오픈을 앞두고 진행 중인 밍글즈 무료 사전예약을 통해 월간밍글을 구매하시면 동일한 혜택을 20% 할인된 가격으로 받아보실 수 있어요!
무료 사전예약은 8월 16일까지만 신청하니, 더욱더 다채롭고 다양하게 오픈되고 있는 정규 밍글들을 계속해서 무제한으로 즐기고 스페셜밍글 할인까지 받아보고 싶으시다면 지금 바로 사전예약하세요!🙋‍♀️

A.

Step 1. 홈페이지 좌측 상단 탭에서 월간밍글을 선택해주세요.
Step 2. 리워드 코드를 등록할 수 있는 페이지가 뜨면, 코드이자 와디즈에 등록된 이메일을 입력해 주세요.
Step 3. 코드까지 등록 완료하면 끝! 바로 와디즈 월간밍글 이용권을 통해 다양한 정규밍글들을 참여하실 수 있습니다!😍
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*와디즈 정책 상 이용권 펀딩의 경우 등록 기한을 3개월로 정해두기 때문에 2020년 09월 06일이 지나면 코드가 소멸해버리는 점, 꼭 참고해주세요❗❗
*유효기간 30일, 15일 전에는 알림톡을 통해 알려드립니다.

A.

[등록 유효기간]
와디즈에 가입된 이메일을 통해 받아본 월간밍글 이용권을 밍글즈에 등록할 수 있는 기한을 뜻해요!
등록 유효기간은 이용권 종류와 상관없이 2020년 06월 06일 부터 2020년 09월 06일 까지예요! 이 기간을 넘어가면 더 이상 이용권을 사용할 수 없다는 점 꼭 유의해주세요!
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[사용 유효기간]
등록된 이용권을 통해 밍글즈 서비스를 이용할 수 있는 기한을 뜻해요!
이건 펀딩하신 해당 리워드 개월 수마다 달라요! 사용 유효기간까지 진행하는 밍글 한해서 무제한으로 밍글즈를 이용하실 수 있어요.
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💁‍♀️예시: 1개월 이용권을 2020년 09월 05일에 등록한 경우, 2020년 10월 04일 11:59pm 이내에 진행되는 서비스 이용 가능

A.

이용권 등록 코드는 바로 여러분의 와디즈 가입 이메일 주소에요.📬
등록 유효기간까지 '코드 등록'만 완료해 주시면 펀딩하신 해당 리워드 개월 수만큼 서비스 이용이 가능합니다!

A.

와디즈 월간밍글 이용권은 개월 수를 변경하거나, 연장 또는 이월(연기)이 안타깝게도 불가능해요.😥
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그러나! 2020년 08월 16일까지 무료 사전예약 신청을 통해 이용권을 특별 할인가로 재구매하여 계속해서 서비스를 이용하는 것은 가능해요!😊
👉월간밍글 무료 사전예약하러 가기: https://mingles.kr/monthly-mingle

A.

월간밍글 이용권을 통해 받은 '정규밍글 무료 참여권, 스페셜밍글 할인쿠폰, 시즌파티 무료 쿠폰'에 대한 유효기간을 알려드릴게요!
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🎁정규밍글
세계 현지 전문가와 함께하는 정규밍글 무료 참여권은 사용 유효기간 자정까지 사용 가능해요.
단, 해당 기간에 포함되는 밍글만 신청이 가능하다는 점 기억해주세요.
🎁스페셜밍글 할인쿠폰
이용권 등록일로부터 3개월까지 적용이 가능해요.
🎁시즌파티 무료 쿠폰
등록일로부터 최대 1년까지 원하는 시즌에 사용하실 수 있어요.

A.

와디즈 펀딩 기간이 끝나고 리워드 지급까지 완료된 경우, 와디즈 환불 정책상 밍글즈 자체적으로 환불이 불가능해요.
그래서 이용권 양도를 원하시는 경우에도 역시 이용권은 일회성 코드이기 때문에 등록 후에는 다른 계정으로 이용권 이동이 불가합니다😭

도움이 필요하신가요?

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