FAQ [고객센터]: 밍글즈 Mingles

고객센터

카카오톡 문의
밍글즈 Mingles
전화 문의
070-8064-7943
이메일 문의
contact@mingles.kr
A.

정식 오픈은 10월 예정입니다. 밍글스토어만의 유니크한 오감만족 아이템들을 기대해주세요 :)

A.

크라우드 펀딩을 통해 1차 오픈될 예정이며, 정식 오픈은 10월 예정입니다.
온라인 글로벌 노하우 & 취미 클래스를 통한 내 방에서 떠나는 세계여행을 기대해주세요 :)

A.

최소 진행 인원수가 충족되지 않을 경우, 밍글이 자체 취소될 수 있습니다. 밍글 당일로부터 이틀 전 인원미달 취소안내문자를 보내드리고 있습니다.
인원미달, 천재지변, 밍글러의 병가 사정 등에 의해 밍글 진행이 취소될 경우 별도 위약금 없이 100% 환불됩니다.

A.

이용약관 제 19조의 환불규정에 따라 환불시 위약금이 발생할 수 있습니다.
- 밍글 진행 당일로부터 5일 전까지: 100% 환불
- 밍글 진행 당일로부터 4일 전까지: 50% 환불
- 이후: 환불 불가

A.

[ 개별 밍글 - 바로 결제하기 - 프라이빗 밍글 ] 또는 [ 사이트 하단 - 프라이빗 밍글 ] 탭에서 신청하실 수 있습니다.

A.

[ 프로필 - 신청내역 ] 탭에서 확인하실 수 있습니다. 메일과 카카오톡 알림톡으로도 예약 확인을 안내해드립니다.

A.

[프로필 - 신청내역 ] 탭에서 취소하실 수 있습니다. 밍글 예약 취소는 밍글 진행 당일로부터 5일 전까지 가능합니다.

A.

상단 프로필 클릭 후 뜨는 메뉴의 [신청내역] 에서 변경하실 수 있습니다. 밍글 예약 변경은 밍글 진행 당일로부터 5일 전까지 가능합니다.

A.

사전예약 [ 진행언어 수요조사 결과 ]에 따라 [ 한국어반 ONLY ] / [현지어반 ONLY] / [ 한국어반 + 현지어반 ]으로 진행됩니다.

A.

밍글즈의 셀럽, 전문가들이 한 자리에 모이는 시즌파티 - 봄 여름 가을 겨울 세계여행축제입니다.

A.

비정상회담, 대한외국인 출연진 등 특별 초청 호스트가 '스팟성'으로 함께하는 오프라인 클래스입니다.

A.

글로벌 경험과 노하우를 가지고 계신 분이라면, 그리고 그것을 나누고 싶은 분이라면 누구나 밍글러가 될 수 있습니다.
페이지 상단 [ Mingler Apply ] 탭에서 지원하실 수 있습니다.

A.

쿠폰과 밍글리지는 중복 사용 가능합니다. 이벤트 참여와 후기 작성을 통해 할인 혜택을 받아보세요 :)

A.

밍글리지는 밍글즈 상품 결제시 사용가능한 포인트입니다. 이벤트 또는 구매적립금 형태로 제공됩니다.
3,000점부터 사용 가능합니다.

A.

문화·취미 분야는 6가지로 나누어져 있으며 ( 쿠킹 / 예술 / 스포츠 / 테라피 / 살롱 / 아웃도어 ) 각각의 세부 주제로 전문화됩니다.
지속적인 업데이트를 바탕으로 세상의 모든 문화·취미를 집으로 데려올 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

A.

노하우 분야는 7가지로 나누어져 있으며 ( 외국어 / 여행 / 유학 / 이주·이민 / 취업 / 비즈니스 / 자격증 ) 각각의 세부 주제로 전문화됩니다.
지속적인 업데이트를 통해 세상의 모든 노하우를 집으로 데려올 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

A.

오프라인 클래스(밍글), 온라인 클래스(밍글 at Home), 오픈마켓(밍글스토어) 상품 모두 [ 국가 ] - [ 노하우 또는 문화취미 ] - [ 분야 ] - [ 주제 ] 로 구분됩니다.

A.

밍글리(Minglee)는 밍글즈의 주인공, 바로 유저 여러분입니다! 오늘도 밍글즈와 함께해주셔서 진심으로 감사드립니다.

A.

밍글러(Mingler)는 글로벌 노하우 & 문화체험 취미 콘텐츠를 제공하는 '밍글즈 입점호스트'를 의미합니다.
비정상회담 출연진, 세계음식 레스토랑 셰프, 외국어문학 교수 등 국가/분야별 세계현지전문가들로 구성되어 있습니다.

A.

'세상을 일상으로, 매일매일 떠나는 세계여행'
밍글즈가 이루고자 하는 세상의 모습입니다.

A.

밍글(Mingle)은 '조화롭게 어우러지다'라는 뜻을 가진 단어 입니다. 밍글리분들께는 직접 해외에 가지 않고도 집(국내)에서 세계무대를 경험하고 준비할 수 있도록 합니다. 밍글러분들께는 국적, 언어와 상관없이 자신의 노하우와 경험을 나누고 더불어 성장할 수 있는 양질의 일자리와 커뮤니티를 제공합니다. "세상을 일상으로" 라는 비전으로 외국인과 한국인이 문화공유를 바탕으로 가장 자연스레 mingle할 수 있는, '매일매일 떠나는 세계여행'의 경험과 가치를 만들어가고 있습니다.

A.

밍글즈는 글로벌 노하우&취미 플랫폼 서비스입니다. 국가/분야별 세계현지전문가들의 글로벌 노하우와 문화체험 취미 콘텐츠를
1. 오프라인 클래스(밍글) 2. 온라인 클래스(밍글at Home) 3. 오픈마켓(밍글스토어) 형태로 서비스합니다.

A.

이용약관 제 19조의 환불규정에 따라 환불시 위약금이 발생할 수 있습니다.

* 취소 위약금 정보
- 티켓 개별 환불 가능
- 밍글 진행일 기준 4일 전 100%
- 밍글 진행일 기준 3일 전 50%
- 밍글 진행일 기준 3일 전 후 환불 불가

* 예약 변경 가능 기간
- 밍글 진행일 기준 4일 전까지만 가능

A.

따로 재료비가 명시돼있지 않은 밍글은 모두 재료비가 포함돼있는 금액입니다. 밍글리분들이 편하게 즐기실 수 있도록 대부분의 밍글에서 필요한 준비물은 저희 밍글즈에서 준비해드리고 있습니다.

A.

홈페이지 내 마이페이지를 확인하시거나, 등록하신 메일주소로 확인 메일을 보내드립니다.

A.

현재 정책상 쿠폰은 한 밍글당 한 장만 사용 가능합니다.

도움이 필요하신가요?

밍글즈 전체 고객센터
070-8064-7943 / contact@mingles.kr
밍글즈 제휴안내
070-8064-2953

고객센터

  1. 공지사항
  2. 자주 묻는 질문